Revendedora Specialized
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Política de privacidade
Todas as informações solicitadas no ato da compra são necessárias para a efetivação da compra, sendo unicamente utilizadas pela SportCicle e criptografados sem a intervenção humana. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio de mercadorias.
Garantia
Em caso de defeito de fabricação, você pode entrar em contato cosnosco através do e-mail: sac@sportcicle.com ou pelo telefone : (61) 3443-8006.
Podera ser solicitado fotografias do produto em sua embalagem original em boa resolução e o reenvio para o nosso endereço : 310 Sul Bloco C – Lojas 32/34, Brasília – DF, 70363-530
O consumidor tem direito, dentro da garantia legal, à reparação do produto no prazo de 30 dias. Não sendo o defeito sanado nesse prazo, tem o consumidor direito à substituição do produto ou à devolução dos valores pagos.
Trocas e Devoluções
Para realizar a troca você deve entrar em contato através do e-mail garantia@sportcicle.com ou pelo telefone : (61) 3443-8006.
A troca do produto será realizada em até 3 dias após o recebimento do mesmo em nossa empresa, caso tenhamos a mercadoria desejada em nosso estoque.
A troca por outro produto ficará restrita a disponibilidade do nosso estoque ou do estoque do fornecedor (mediante acréscimo de 7 dias úteis).
Reembolso
Em caso de reembolso trabalhamos com as seguintes opções:
Compra via boleto bancário ou depósito, o valor pago será depositado em conta em até 5 dias úteis. Para que possamos fazer o depósito, os dados bancários devem ser do titular do cadastro em nosso site.
Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno é solicitado junto à administradora do cartão e pode levar de uma a duas faturas para que seja efetuado.
ATENDIMENTO
Segunda a sexta das 9h às 18h
Sábado das 9h às 16.
Telefone: (61) 3443-8006
sac@sportcicle.com.br
Alguns dos nossos produtos não são vendidos em nossa loja virtual, apenas em loja física. Se tiver alguma dúvida, utilize nossos portais de comunicação para entrar em contato.
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